Sachbearbeiter (m/w)

VERLAG C.H.BECK
Die Mediengruppe C.H.BECK ist mit ihrem Verlagsgeschäft, ihren Druckereien, Buchhandlungen, Seminarunternehmen und Beteiligungen ein führendes Medienunternehmen.
Mehr als 2.000 Mitarbeiter an verschiedenen europäischen Standorten produzieren und
vertreiben ein breites juristisches und wissenschaftliches Fachprogramm – vom Printmedium bis zu komplexen Internet-Datenbank-Lösungen.
Am Standort München-Schwabing suchen wir einen
Sachbearbeiter (m/w) im KundenServiceCenter
Bereich Internetbestellungen
Ihre Aufgaben:
- Selbstständige Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Abwicklung von Fortsetzungsänderungen, Rücksendungen und Gutschriften
- Abonnementverwaltung unserer Zeitschriften und elektronischen Produkte
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen
Ihr Profil:
- Kaufmännische Ausbildung als Buchhändler (m/w) oder Verlags- bzw. Medienkaufmann (m/w)
- Praktische Erfahrungen in der Kundenbetreuung, Auftragsbearbeitung oder im verkaufsaktiven Vertrieb, idealerweise im Fachbuchhandel
- Sehr gute PC- und Internetkenntnisse; idealerweise Erfahrung im Umgang mit der
Verlagssoftware Klopotek & Partner
Wir bieten Ihnen ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet sowie eine attraktive Vergütung
und umfangreiche Sozialleistungen. Sie erhalten die Chance, Ihre fachlichen und persönlichen Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
Ihre Bewerbungsunterlagen senden Sie unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres
möglichen Eintrittstermins bitte an [email protected]
Verlag C.H.BECK, Personalabteilung, Wilhelmstr. 9, 80801 München