Alle Informationen - REFA Bundesverband eV

Das Know-how.
Zeitaufnahme und Multimomentaufnahme in der Praxis
Ihre
Qualifizierung
beim Herausforderungen
REFA-Bundesverband.
Experten
bringen demografische
auf den Punkt.
27. und 28. Mai 2010, Friedrichshafen  Graf-Zeppelin-Haus
www.refa.de
Mit speziellem
Rahmenprogramm am Abend vom 27. Mai 2010.
Stand:
31.03.2015
Zeitaufnahme und Multimomentaufnahme in der Praxis
Daten über Bearbeitungszeiten sowie Häufigkeiten sind unerlässliche Größen zur Gestaltung von
Geschäftsprozessen. Beispiele: Optimierung der Stellenauslastung, Minimierung der Durchlaufzeiten und
Berechnung des Personalbedarfs. Nehmen Sie an diesem Praxisseminar teil, um sich gezielt und
praxisgerecht mit den Techniken der Zeit- und Multimomentaufnahmen vertraut zu machen.
Ihr Nutzen - Seminarziele
• Sie können komplexe Zeit- und Multimomentaufnahmen vorbereiten, durchführen und auswerten.
• Sie beurteilen die Datenermittlungsmethoden hinsichtlich ihrer Eignung für spezielle
Organisationsaufgaben.
• Sie nutzen die Ergebnisse von Zeitaufnahmen für die Optimierung von Organisationsprozessen.
Ihr Training - Seminarinhalte
• Auswahl der geeigneten Datenermittlungsmethode
• Zeitaufnahmetechnik (Theorie, Grundlagen der menschlichen Arbeit und Leistung, statistische
Auswertung, Auswahl der Verfahren zur Zeitmessung)
• REFA-Standardprogramm Zeitaufnahme (Messübungen, Auswertung von Zeitaufnahmen)
• Multimomentaufnahme (Theorie, Durchführung von Multimomentaufnahmen in der Praxis,
Auswertung, Erkennen von Ablaufarten)
• Nutzung der Ergebnisse für Optimierungen
• Praktische Übungen
Ihr Einstieg - Empfehlung
• Mitarbeiter, Projektmitarbeiter, interne oder externe Organisationsberater, die Geschäftsprozesse
untersuchen, optimieren und gestalten
• Mitarbeiter, die Personalbedarfsermittlungen vornehmen
• REFA-Organisatoren, die ihr in den Basisseminaren erworbenes Wissen vertiefen wollen
Um von diesem Seminar umfassend zu profitieren, empfehlen wir, vorher an den Basisseminaren "Analyse
und Gestaltung von Aufgaben und Prozessen" sowie "Daten-/Personalbedarfsermittlung und
Bewertungsverfahren teilzunehmen.
Ihr Abschluss - Zertifikat
Sie erhalten eine Teilnahmebescheinigung
Ihre Seminarbegleiter
• Dr. Uwe Gründler
• Dr. Evelin Schütte
Seminarnummer:
Ort:
Termin:
Seminardauer:
Standardpreis:
1832 020
Dortmund
14.09. - 15.09.2015
2 Seminartage / 16 Stunden
690,00 €
REFA Bundesverband e.V. / 31.03.2015
Mitgliedspreis:
660,00 €
Weitere Termine
Ort:
Darmstadt
Termin: 29.04. - 30.04.2015
Seminar-Nr.: 1832 019
Ort:
Dortmund
Termin: 12.09. - 13.09.2016
Seminar-Nr.: 1832 021
REFA Bundesverband e.V. / 31.03.2015
Noch ein paar praktische Hinweise
Damit Sie rundum informiert sind.
Sie können ein Seminar über Internet www.refa-verwaltung.de oder das
beiliegende Formular buchen. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine
Bestätigung mit allen zweckdienlichen Informationen. Da die Teilnehmerzahl je
Seminar begrenzt ist, kann eine frühzeitige Anmeldung nur in Ihrem Interesse
sein – die Einschreibungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Die Einladung zum gebuchten Seminar erhalten Sie spätestens drei
Wochen vor Seminarbeginn.
SEMINARPREISE
Die aufgeführten Preise sind bis Ende 2014 garantiert. Inbegriffen sind jeweils
Erfrischungsgetränke und Mittagessen.
Die Seminarpreise sind mehrwertsteuerfrei (gemäß § 4 Nr. 21a) bb) des UStG.
vom Regierungspräsidium Darmstadt).
Bücher und einige andere Lehr- und spezielle Trainingsmaterialien sind umsatzsteuerpflichtig. Die dafür anfallende Mehrwertsteuer ist in den angegebenen
Preisen enthalten.
Nach einer Seminarbuchung zahlen Sie im Fall einer Abmeldung bzw. einer
Nichtteilnahme:
„„ nichts, wenn die Abmeldung vier oder mehr Wochen vor Seminarbeginn
erfolgt
„„ 50% des Seminarpreises, wenn Ihre Abmeldung später als vier Wochen vor
Seminarbeginn erfolgt
„„ den vollen Seminarpreis, wenn Sie ohne Abmeldung nicht am Seminar teil-
nehmen.
INFORMATIONEN UND ANMELDUNGEN
Sie haben Fragen zur Seminaranmeldung, zur Organisation, zum Seminarstandort oder zu Übernachtungsmöglichkeiten? Wenden Sie sich vertrauensvoll an:
Thorsten Raiß
Fon 06151 8801-132
Fax 06151 8801-332
thorsten.raiss@refa.de
SEMINARE UND AUSBILDUNGEN FÜR DEN VERWALTUNGSBEREICH · REFA-BUNDESVERBAND
Ihre Seminarstandorte
Zentral gelegen – gut mit öffentlichen und privaten Verkehrsmitteln erreichbar.
TOP TAGUNGSZENTRUM DARMSTADT
Wittichstraße 2, 64295 Darmstadt
TOP TAGUNGSZENTRUM DORTMUND
Emil-Figge-Straße 43, 44227 Dortmund
STANDORT BERLIN
Derag Hotel Königin Luise, Parkstraße 87, 13086 Berlin-Weißensee
TOP TAGUNGSZENTRUM MÜNCHEN
Arnulfstrasse 83, 80634 München
Unter der Adresse www.top-tagung.de/standorte bieten wir Ihnen Übersichten zu Übernachtungsmöglichkeiten an unseren Seminarstandorten.
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gen (AGB) des REFA-Bundesverbandes (siehe unter www.refa.de).
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