新垣 真理さん - 名護市

今 回 の﹁
特 区 で働 こう﹂では、 豊 原 にあ る み ら
い3号館 に入 居 し て いる カ ー ド決 済 業 務 受 託 会
ジ ヤパ ン株 式 会 社 で、オ ペ レ ー
社 のテ ィー シ ス ・
シ ョン の統 括 を 行 って いる加 藤 次 美 さ ん、 新
行 って いま す 。 他 にも 、 運 用 面 の業 務 サポ ー
ト や イ レギ ュラ ー な 対 応 を 行 って いま す 。 東
京 の渋 谷 にあ る本 社 と連 携 し て業 務 を行 って
いる た め 、 本 社 と の調 整 も 主 な 業 務 の ひと つ
です 。
︱仕 事 のや りが い ︱
いま す 。 名 護 と いう 場 所 で、 東 京 と 同 じ仕 事
が でき る の で、 バ リ バ リ働 き た い方 にあ って
いると 思 いま す 。
︱家 庭 と仕 事 の両 立 に つ いて ︱
︵
加 藤 さ ん︶お客 さ ま か ら の問 い合 わ せ は全 国各
地 か ら 入 ってく る た め、 東 京 の スピ ー ド 感 が
求 め ら れ て いま す 。 そ のた め、 非 常 に シビ ア
な点 もあ ります が 、シ フト制 の週休 2日 は し っ
か り 取 れ ま す。 ま た 、 家 族 のサポ ー ト と 理 解
があ るた め、 仕事 を のび のび でき て います 。
奮 0980‐ 55‐ 3333
妬一
真 理 さ ん を 取材 し ま し た。 テ ィ ー シ ス ・
ジ ヤパ ン株 式 会 社 は、 本 社 が 東 京 にあ り 、 名 護
市 に は、 カ ー ド 取 引 に係 わ るあ ら ゆ るデ ー タ 処
理を行 う ﹁
デ ー タ セ ンタ ー﹂と ク レジ ット カ ー ド
やプ リ ペ イ ド カ ー ド等 に関 す るお客 様 か ら の問
い合 わ せ 対 応 や 入 会 受 付 を 行 う ﹁オ ペ レ ー シ ョ
ンセ ンタ ー﹂が あ り ま す 。
こ要望】
本記事へのこ意見。
【
金融・情報特区推進室
968名
︱今後 の日標 に ついて ︱
/― ,cI}nagO.0珀 nawajp/4/3259 html
金融 。情報特区 キッズホームページ
httpノ /― cittnago.ottnawajp/7/6344.html
雇用者数
︵
加 藤 さ ん︶業 務 の立 ち 上 げ と 同時 に、 繁 忙 期 を
迎 え た た め、 当 初 の約 3か 月 間 は、 非 常 に大
変 でし た 。 し か し 、 この 一年 を 振 り 返 ってみ
ると 、 業 務 処 理 の速 度 な ど に成 長 が みら れ ま
す 。 統 括 す る立 場 と し て、
一人 一人 の社 員 の
成 長 を 目 の当 た り にし 、 や り が いを感 じ て い
ます 。
littpプ
2フ 社
︱入社 のき っかけ ︱
金融・ 情報特区について
続きはWEBで ・・・・・
ヽ
デ●
︵
加 藤 さ ん︶オ ペ レ ー シ ョンセ ンタ ー と し て の
サービ ス経験 のノウ ハウを蓄積 し て、色 々な
案件 に対 し て不安要素 なく対応 でき るよう に
統括 した いと思 って います。 また、社 員 のス
キ ルア ツプ にも力を注ぎ た いと思 います。
︵
新 垣さん︶昨年 の6月から統括 す る立場 になり
ま したが、考 え方など未 だ スタ ッフロ線 にな
りがち で、慣 れな い部分 もあ ります。 そ のた
みらい 3号 館
︵
加藤 さん︶以前、 コールセ ンター で8年 間 の勤
務経験がありま した。名護 でカード決済業 務
のオペレー シ ョンセ ンターが開設 され る こと
HPア ドレス】
【
http://www tSys.comヵ p/
め、 早 く 箇
理者 と し て
一人 前 に な
る こと が 現
時 点 の目標
です 。
1日 lll
︵
新 垣 さ ん︶沖 縄 オ ペ レー シ ョンセ ンタ ー の規 模
は、 そ こま で大 き く あ り ま せ ん。 そ のた め 、
自 分 の意 見 や考 え など を 反映 し ても ら え る点
が 魅 力 です 。 新 た な 改 善 を 行 う こと で、 現場
が よ り 効 率 的 に業 務 を こな せ る よ う にな って
き て いる こと を 実 感 し て いま す ①
64名 (2011年 2月 末)
た た め 、応 募 しま した 。
本
【
社】
東京都渋谷区渋谷 3-27-11
︱求 め て いる人材 ︱
従業員数】
【
を知り、センター立ち上げ業務に興味があっ
テイーシス・ジャパン株式会社
︵
新 垣 さ ん︶弊 社 は、 オ ペ レ ー シ ョンセ ンタ ー が
スタ ー ト し て間 も な いた め 、 業 務 に ついても
改 善 が ネ 要 な部 分 が あ り ま す 。 そ のた め 、 た
沖縄オペ レーションセンター所在地】
【
名護市豊原 ]8]番 地
みらい 3号 館
︵
新 垣 さ ん︶私 も 同 じ よ う に コー ル セ ンタ ー業 務
の経 験 が あ り ま し た。 ち ようど 、 仕 事 を 探 し
て いた タ イ ミ ング で募 集 が あ り 、 経 験 を 生 か
せ る と 思 い、応 募 し ま し た 。
みらい 3号 館
リフレッシュルームにて
だ 、与 えら れ た業 務 を こな す の では な く 、﹁
自
分 で考 え て行 動 で き る 人 ﹂を 求 め て いま す 。
直 ぐ に、自 分 で考 え て行 動 す ると いう こと は、
難 し いか も し れ ま せ んが 、 将 来 、 そ う いう 人
にな り た いと いう向 上 心 のあ る方 を 歓 迎 し て
【
業務内容】
クレジット、デビット、プリベイドなどの
各種 ペイメントカー ドにかかわる決済
処理業務ならびに関連業務の代行
︱現在 の業務 に ついて ︱
│
︵
加藤 さん︶現在 は、カード に関す る諸変 更等 の
お客様 の窓 口とな る﹁コールセ ンター業務﹂と
カ ー ド の新 規 申 込者 の﹁
客 査 業 務 ﹂の統 括 を
行 っています。
︵
新 垣さん︶コールセ ンター で受けた内容を処 理
す る﹁
事 務 業 務 ﹂と ﹁入金 確 認 業 務 ﹂の統 括 を
FAX 0980‐ 55‐ 3332
okinawa
.na
図
◆ 帰 仁 の 乙出身。平
成 21年 3月 に入社。
昨年 6月 か ら統 括 業
務を担当
許 田のご出身。平 成
21年 2月 に入社。2
人 のお子 さんもいる
頑張るお母さん。
真理 さん
新垣
次美さん
加藤
企業数
ティーシス 。ジャパン株式会社
市 民の ひろば ◆2011年 4月 号
刃 コ
沖縄市のこ出身。平成
これ ま でお 世 話 にな って いる顧 客 や、 人 脈
を生 か し て新 規 開拓 にも 力 を 入 れ 、 新 た な
い ことば か り で、 最初 は 戸 惑 いを 感 じ て い
ま し た 。 です が 、 高 校 の先 輩 で上 司 でも あ
事 業 獲 得 や お 客 様 の要 望 に応 え ら れ る よ う
日 々頑 張 って いま す 。
■ 社 内 の雰 囲 気 ■
る 仲 宗 根 さ ん の背 中 を 見 て、 必 死 に な っ
て仕 事 に対 す る ノウ ハウ を学 び 、 こ こま で
や ってき ま し た。
■社 風 に つい て■
。代 が 4
︵
仲 ︶沖 縄 北 部 営 業 所 は 7名 体 制 です 。 2
。代 が 1名 、。代 が 2名 の若 いメ ンバ ー
名 、3
4
です 。 私 を 含 め て学 生 時 代 は、 運 動 系 のク
ラブ 活 動 者 、 主 に ラグ ビ ー 経 験 者 が 数 名 い
ます の で、ノ ミ ニケ ー シ ョン の場 では先 索 ・
後輩 関 係 な く 、和 気 あ いあ いと し て いま す 。
■ 今 後 の目 標 ■
︵
仲︶ITの経験がなく ても、 や る気 と親 しみや
す い人柄 を持 ち合 わせ て いれば、業務 を開
拓 し て いく ノウ ハウを伝授 します。仕事 は、
経 験 を積 めば でき るよ う にな り ます ので、
人柄を 一番 に大切 にし て います。
︵
仲 ︶社 内 全 員 が 同 じ考 え を 持 ち 、 同 じ 目標 に向
/_ciげ nago oに nawajp/4/3259 html
金融・ 情報特区 キッズホームページ
a0980‐ 55‐ 3333 FAX 0980‐ 55‐ 3332
図 info‐ [email protected]
okina
966名
今 回 の﹁
特 区 で働 こう﹂では、名護市 マルチメ
デ ィア館 に入居 し て いる、サ ン電 通 エンジ エア
リ ング株式会社営業部 の仲宗根盛和 さん、西 田
恭 さんを取材 しました。サ ン電通 エンジ エアリ
ング株式会社 は、本社が浦添市 にあり、電気 通
信 工事 。電気 工事業 を行 っています。北部営業
所 では主 に、お客様 から の業務上 の問題点 や要
望 な ど を、情 報 技 術 を 活 用 し提 供 す る事 業 を
行 っており、名護市 の小 ・中学校 の保守 ・メ ン
テナ ンス業務を中 心とし、企業 。自治体向 け に
ネ ット ワーク構築を行 って います。
■ 営 業 の や りが い ■
か って いま す 。 顧 客 を 大 事 に し、 社 員 を 育
成 し な が ら業 績 を 上 げ 、 新 た な 事 業 にも 挑
httpノ
雇用者数
■ 入 社 のき っか け ■
︵
仲 ︶幅 広 い事 業 を 行 って いる た め 、 名 護 市 だ け
では な く 、 県内 外 の方 々 にも 大 変 お世 話 に
な って いま す 。 情 報 交 換 や コ ミ ュ ニケ ー
︵西 ︶入 社 4年 目 に な り ま す の で、 仲 宗 根 さ ん
http://wwwoSdeo.cojp
戦 し て いき た いです 。
シ ョンを 図 る こと によ って、 人 脈 の広 が り
や 顧客 と の信 頼 関係 が 築 け る こと に、 や り
の背 中 を 見 る だ け で は な く 、 早 く 一人 前
に な って、 後 輩 も 指 導 し て いき た い と 思
いま す 。
本記事へのこ意見。
こ要望】
【
・
金融 情報特区推進室/特 定非営利活動法人NDA
が いを感 じ て いま す 。
︵
西︶覚 え る こと だ ら け で大 変 でし た が 、 色 々な
方 にお 世 話 にな り 、今 ではだ いぶ 慣 れ てき
金融 。情報特区について
続きはWEBで ・・・・・
ま し た 。 営 業 で の売 上 目標 に対 し ては、プ
名護市マルチメディア館
レ ッシ ャー は あ り ま す が 、 幅 広 い業 務 で活
躍 でき る のは、と ても 魅 力 的 だ と 思 いま す 。
nawajp/7/6344 html
city nago.o樋
/―
httpノ
■営 業 の仕 事 内 容 ■
HPア ドレス】
【
︵
仲宗根 さん、 以後 谷
仲し 以前、旅行業 の仕事を
し ていました。そ の際 に現在 の社長 に出会 い、
会社 の事業規 模拡大 の為、 お誘 いを受 け て入
社 しました。
︵
西 田さん、 以後 ︵
西︾前職 は、 冠婚葬祭 用 の花
屋 で仕 事 を し ておりま した。 IT系 の勉強 が
し てみた いと考 え始 めた際、高校 の先輩 であ
る仲宗根 さん に相 談 を しま したら、誘 いを受
け入社 に至りました。
本
【
社】
沖縄県浦添市宮城 2-16-2 1F
︵
仲︶電気 事業 ・通信事業 のネ ット ワーク構築 ・
保 守 ・メ ンテナ ン ス業 務 が 主 な仕 事 です。
【
業務内容】
■各種電気通信・各種電気工事の設
計・施工・ 保守メンテナンス
■各種保守運用サポー ト
■各種 ネットワーク機 器 の販 売・設
置設定 。保守メンテナンス
■各種人材派遣業
沖縄北部営業所】
【
名護市豊原 224-3番 地
名護市マルチメディア館内
従業員数】
【
本社含め ]08名
(沖 縄北部営業所 常駐 7名 )
(20刊 ]年 4月 末現在)
■入 社 し てか ら現 在 ま で■
サン電通エンジニアリング株式会社
︵
仲︶ 務内容 に対 し ての知識 ・経験 はゼ ロから
業
の出発 でした。 しかし、 入社 し てから現在
ま で、先輩方 の指導 や叱咤激励 を受けなが
ら、成長 できました。
︵
西︶前職 とかけ離 れ ている業務内容 に、知 らな
北部営業所内の様子
ヽ
16年 4月 に入社。沖縄
北部営業所所長でノミニ
ケーションを図 りながら
後輩の育成に奮闘中。
沖縄 市 の乙出身。
平 成 19年 4月 に入
社。ラグ ビーで培 っ
たガ ッツで 営 業 をこ
なす。
2フ 社
サン電通 エ ンジエアリング株式会社
西田 恭 さん
仲宗根 盛和さん
企 業数
司 コ
金融
・情報特区の企 業と雇用
(平 成23年 4月 末現在)
金融・情H,特 lXキ ッズホームページ
http:〃 www city nago okinawajp/7/6344 html
金融・情報特区推進室/特 定非営利活動法人NDA
金 0980‐ 55‐ 3333
本記事へのこ意見。
こ要望】
〔
■ C A V A ス タ ツフ登 録 を し て ■
人 のお役 に立 って いる ことも実感 できます し、も つと
お客様 にr寧 でわかりやすく こたえた いと いう気持ち
になります。また、 この仕事 の魅力 とし て、自分 の生
活 スタイ ルを保 ち なが ら、好 きな時 間 に仕事 が でき、
また、子どもと向き合う時 間も持 てる点 です。 そし て、
名護トレー ニング セ ンターはイオ ン名護店内 にあ るた
め、仕夢帰り に、 買 い物 をし て帰 る ことも でき ると い
う点 で﹁
働く場﹂と ﹁
暮 らし の場﹂のバラ ンスが坐 つてい
るのも魅力的だと思 います。
,p/4/3259 htmi
今 回 の﹁
特 区 で働 こう﹂は、 エヌ 。テ ィ ,テ ィ 。
コム チ エオ株式会社 ︵
以下、NTT C omチ エオ︶
にお いて、 イ ンタ ーネ ツト の利 用者 にパ ソ コン設
HPア ドレス】
【
■ 今 後 の目標 ■
金融・ 情 樹,特 区 につ いて
続 きはWEBで ・ ・・ ・・
0ヵ月た ち ま し
CA V A スタ ッフ の登録 か ら、 約 1
た。すぐ に在宅 で、 コー ル業務を スタートす るには不
安があります。しかしながら、名護市内 にCAVA の
ト レー ニング セ ンターがあ る ので、あ る程度対応 に慣
れ るま で、 セ ンター で先輩 のスタ ツフと共 に実践 を積
む ことが できます。お客様 から の問合せ内容 とし ては、
﹁
イ ンター ネ ット ヘの接続 が できな い﹂、 ﹁
メー ル の初
期 設定 を教 え てほし い﹂など の初 歩的 な 問 い合 わせか
ら、無線 LANの設定 などと い った姫 し い問 い合わせ
など様 々な ので、ド ツト コム マスター の資格 取得 の必
要性 を改め て感 じ ています。また、経験を重ね る こと
で、 お客様 のスキル に合わせた話 し方 や様 々な対応技
術も習得 でき非常 に勉強 にな っています。
CAVAス タッフ登録数】
【
全国約 2,000名
(名 護市内の CAVAス タッフ 16名 )
(2011年 4月 現在)
N TT C om チ エオ では、 電話対応 など の顧客滑
iさせ る取り組 み で、様 々な表彰制度が
足度を向l
設け
・
られ ております ので、将来的 に私自身 も表彰 され るス
タ ッフを 国指 し頑張りた いです。白らが表彰 され る こ
とは、自分 のスキルが ついた こと の証 でもありますし、
また、向分 のスキル向上 により、 より良 いお客様対応
に つなが るから です。
知 識 を身 につ ける ことが で きる。
■勤 務形態 ■
〔
名護 CAVAト レーニングセンタ】
イオン名護店 2階
■ CAVA スタ ツフを目指 す方 へのメ ッセージ ■
ITス キルを渚かしてインターネットの案内役となるスタッフ
ドットコムマスター (※ 2)
NTTョ ミュニケーションズが実施ずる T資 格。社会で必要な T
CAVAの業務 の時 間= は、朝 9時 から夜 9時 の間
で、自分 の都合 のよ い時 間を決 め て、自由 に働く こと
が できます。私 の場合 は主婦 でもあ るため、少 な いと
き で1日4時 間、長 いと 7時 間程度 の仕■を し ていま
す。また、 子ども の急 な病気 や家族 の予定 に合わせ て
自分 のペー スで働 く ことが できる ので、気兼ねす る こ
ともありません。
【
業務内容】
■インターネット検定事業
■ICTサ ポー ト事業
■ CT研 修事業
■販売推進事業
資格を収得す るま では、 と にかく必 死で勉強をしな
ければ なりません。 しかし、 CAVAスタ ッフの魅力
は、自分 のライ フスタイルに合 わせた働き方が出来 る
点 です。私 のよう に lTのスキルが企 くな い方 でも努
力 をすれば なれます し、仕事 と共 に成 長し ているのが
実感 でき ています。主婦業 と両立 し てでき る仕事 な の
で、 いろ いろな方 に挑戦 し て預きた いです。
CAVAス タッフ (※ ])
■ こ の仕 事 の や り が い や 魅 力 ■
NTT COmチ ェオ株 式会社
定等 に関す る問 い合わせをサポ ートす る ﹁
CAVA
スタ ツフ﹂︵
※1︶とし て活躍して いる田口英 理さん
を取材 しました。
名護 CAヽ/Aト レーニングセンターの様子
92フ 名
■ C A V A を 目 指 す き っか け ■
鷺 hЪ ン
雇用者数
以前 より、 CAVAスタ ツフの ことは知 って いまし
た。まだ、 子どもも小さ いため、血 き合う時 間を大切
にした いと思 っており、在宅 で自分 の生活 スタイルに
合 わ せ て仕事が でき る こと に魅力 を感 じ て いま した。
しかし、 これま で コー ルセ ンター の経 験だ け でな く、
パ ソ コンも全く触 った ことがな い状況だ った ので、本
当 に仕ま とし てや って いけ るのか不安 でした。ち よう
どそ のころに、CAVAの養成講座があ る ことを知り、
受詰 した ことがき つかけ です。
L
2フ 社
■資格取得からCAVA スタ ツフ登録ま で■
十
お客様 の問 い合わせに対 し て、きちんと問題を解
決 できた後 に﹁
ありが とう﹂と いう言葉を 頂 いたときに
非常 に嬉 しくな ります。 この言来 を 頂戴 す る こと で、
本社】東 京都 港 区新橋 ―丁 目 18番 16号
【
日本生命新橋 ビル 7F
CAVAスタ ッフにな るため には、ド ツト コム マス
ター ︵
※2︶の資格を取得し、 コール業務 に関す る実務
試瞼をクリアーしなければ なりません。 そ のため、詰
座 の受詰中だ け ではなく、家族が起 き るま での間 と、
″
子どもを 一時保育 に預け ている合 問など時 間をやりく
りし て必 死 で勉強 を しま した。 この機会 を逃 したら、
仕茅 を探す ことは地 し いと いう ことも分か っていた の
で、家 族 に支 えら れながら約 2ヵ月 で資格 を 取得 し、
CAVAスタ ッフとし て巷録 しました。
www(ity nago okinawa
http:〃
英理さん
田口
・ティ
テイ
│
エ
CAVAス タッフ
企 業数
神奈川県出身で沖 縄在 住 15年 。趣 味はジャザ
`
サイズ。最近は加圧 トレーニンクも始めたという、
きらきらした笑顔が素敵な ]児 のお母さんです。
http://www nttcheo com/
ヾ2011年 6月 翌C■ ■
需口o影 を
司
コ
・情報特区の企業と雇用
金融
2フ 社
雇用者数
923名
ヵ廻■■
機 特 約 店 ︶の コー ル セ ンタ ー 部 門 と し て、 昨
ダ イ キ ン空 調
に あ る 日本 環 境 設 備 株 式 会 社 ︵
株 式 会 社 ア イ ベ ック スは、 愛 知 県 名 古 屋市
コー ル セ ンタ ー を 目指 し て いる と の抱 負 が 述
ネ に 関 す る高 品 質 な エ コ商 品 に つ いても 取扱
い、 最 も 高 レ ベ ル の顧客 満 足度 を 獲 得 でき る
ら ず 、 ガ スや太 陽 熱 ・太 陽 光 発 電 など の省 エ
ま す の で、 仕 事 と の両立 が でき て、 と ても 働
が 、 子育 て 。育 児 に対 し てと ても 理 解 が あ り
﹁現 在 、 スタ ッ フ の ほ と ん ど の方 が 主 婦 です
い﹂と意 気 込 みを 語 ってく れ ま し た 。
て 仕 事 を し て いき た い で す 。﹂と 笑 顔 を 見 せ
仕 事 は初 め てな の です が 、 これ か ら も 頑 張 っ
き や す い職 場 です 。 ま た 、 コー ル セ ンタ ー の
コー ル スタ ッフ の典 那嶺 みど り さ ん は、﹁
業
う 、 ワー ク ラ イ フバ ラ ン ス の 工夫 も み ら れ る
就 業 時 間 も 一日 6時 間 と、 負 担 に な ら な いよ
ヾ
詫鷺の影を
同 じ く コー ル スタ ッ フ の上 田玲 子 さ ん は、
年 9月 に設 立 さ れ ま し た 。 これ ま で、 日本 環
べら れ ま し た 。
│
境 設備 株 式 会 社 では、 コー ル セ ンタ ー を 東 京
次 に、 稲 嶺 市 長 か ら は、 名 護 市 に進 出 し た
た。
と名 古 屋 の 2拠 点 に構 え てお り 、 そ の 一元 化
お 礼 の ほ か、 ﹁
名 護 市 に お い ても 星用 環 境 は
5名 か ら の スタ ー
厳 し い状 況 であ り、 現 在 は 1
及び 名 護 市 の人 材 を 活 用 し た 質 の高 い コー ル
ト です が 、 今 後 の業 績 の伸 び に よ って、 更 な
が 、気 さ く で明 る い方 が 多 い印 象 を 受 け ま し
よ く ”と いう こと も あ り 、 スタ ッ フ の皆 さ ん
会 社 の モ ット ー が 明 る く 。楽 し く 。元 気
セ ンタ ー の構 築 を 目指 し、 昨 年 H月 に マル チ
ま た 同 社 で、 オ ープ エング スタ ツフと し て
りま した。
雁用 の拡 大 を 期 待 し て いる ﹂と の激 励 が あ
る一
メデ ィ ア館 に入 居 し ま し た。 そ れ か ら 数 力月
の準 備 期 間 を 経 て、 今 年 の 4月 か ら 業 務 を ス
。日 に開 所 式 が 執 り 行
タ ー ト し てお り、 5 月 2
わ れ ま し た の で、 ご 紹 介 しま す 。
か ら 、 長 期 的 に業 務 用 の エア コンを 利 用 し て
務 開始 当 初 は、 震 災 の影 響 で機 材 も揃 わ な い
職 場づ く り を し て いま す 。
た。 ま た 、女 性 の多 い職 場 と いう こと も あ り 、
いる お客 様 に対 し て、 新 しく 入 れ替 え を す る
状 況 も あ り ま し た。 し か し、 現 在 では、 設 備
開 所 式 は、 株 式 会 社 ア イ ベ ック ス と
働 く 、 お 二方 にも お話 を 伺 いま し た 。
ど のく ら い の電 気 代 や C o2が 削 減
こと で ﹁
も 整 い エリ アも 東 海 地 区 を中 心 に広 げ て いま
開 所 式 では、 会 社 案 内 と し て取 締 役 の阪 様
でき る か ?﹂な ど を シ ュミ レ ー シ ョ ンし、 お
URL:
名 護 市 関 係 者 の み な ら ず 、 入 居 す る名
!
す 。 オ ープ ニング スタ ツフと し て、 ま だ ま だ
☆ 本記事へのご意見・ご慰想をお偶おしています☆
名護市地拉sNSで も、活動状況を発信しています
下記URLか らご覧ください。
客 様 にご 提 案 し て いる と いう業 務 の説 明 が あ
http7/www.city nago okinawa jp/7/6344 htmI
護 市 マル チ メ デ ィ ア 館 内 の企 業 の方 々
金融・情報特区 キッズホームページ
勉 強 の 日 々 です が 、 今 後 の事 業 拡 大 に伴 い、
jp/7/6230,html
り ま し た。
金 融・ 情 報特 区 につ いて
続 きはWEBで 。・・・・
http:〃 www city nago okinawa
も出 席 し、盛 況 に執 り 行 わ れ ま し た 。
本社】
沖縄県名護市字豊原 224番 地 3
【
2010年 9月
創立】
【
業務内容】
【
■法人向け高効率空調機のテレマーケティング
■空調設備の販売及び設置工事
コールスタッフ数】
【
15名 (2011年 5月 現在)
後 輩 ス タ ッ フ の育 成 も 行 え る よ う 努 力 し た
H
さ ら に、 今 後 に つ いては、 空 調 機 器 のみな
オープニングスタッフとして働 く、(左 から)大 北出身の奥 那嶺
みどりさん、宮里出身の主任・比嘉進さん、羽地出身の上田玲
子さん
企業数
” ・
開所 式 テ ープカツトの 様子
7月
株 式会社 アイベ ックス
N艤罰を回肘
(名 護 市 マルチメディア館 にて)
ス
゛
イ
・●
20刊 1年
ヨールセンター内の様子
憲 (0980)5箋 3333う
法 人 NDA
/特 定 非 営 不I憶 0'デ′
【問 合 せ 先】 金 融 ‐1術 口特区 室
(平 成 23年 5月 末 現 在 〕
社アイベックス
司 コ
今 月 の特 区 で働 こう は、 名 護 市 マル チ メ
デ ィ ア館 に隣 接 す る ﹁
沖 縄 北部 雇 用能 力 開発
総 合 セ ンタ ー﹂を ご 紹 介 し ま す 。 同 セ ンタ ー
に つい て、 セ ンタ ー 長 の坂 本 和 人 氏 に お 話 を
ン タ ー で行 わ れ て いま す 。 今 回 の 委 託 訓 練
で学 ぶ 、 受 講 生 の岸 本 将 樹 さ ん は、 ﹁
訓練 で
は、 商 業 輝 記 や I T の基 礎 知 識 、 そ し て コン
ピ ュー タ 会 計 等 のパ ソ コン スキ ル を 身 に付 け
て、 就 職 に活 か し た いと いう 思 いか ら 受 講 し
て いま す 。 農 業 高 校 出 身 で、 前 職 は食 品加 工
を 見据 え た学 習支 援 と な って いま す 。
これ ま で に、 地 域 の ニー ズ であ った 、 ヘル
パ 1 2級 な ど の資 格 取 得 の介 護 サ ー ビ ス科 の
訓 練 も 行 わ れ 、 今 年 は、 ﹃子育 て マ マ のパ ソ
コ ン就 職 詰 座 ﹄が 、 同 施 設 を 利 用 し て実 施 さ
れ て いま す 。
業務内容】
【
■求職者向け職業訓練
■キャリア形成支援
■研修・会議等の施設貸与
憲 (0980)55‐ 3333
宅 非 営 矛じ舌動は 人 NDA
/特 ′
‐
【問 合 せ 先】 金 敵 ‐1言 幸
眼特 区 室
伺 いま した 。
様 々な 人 材 育 成 を 支 援 す る 同 セ ンタ ー です
が 、 これ か ら 目 指 す と こ ろ は、 ﹁よ り 地 域 に
URL:
沖 縄 北 部 雇 用能 力 開 発 総 合 セ ンタ ー は 、 一
足
用 能 力 開 発 機 構 沖 縄 セ ンタ ー の北 部 地 区 総 合
セ ンタ ー と し て、 北部 地 域 の求 職 者 ・
勤労 者 ・
!
業 でし た 。 そ のた め 、 簿 記 な ど は全 く 初 め て
で大 変 です が 、 基 礎 か ら勉 強 でき 、 受 講 し て
いる仲 間 同士 で切 磋 琢 磨 し な が ら 、 日 々勉 強
☆ 本 記 事へ の ご意見・ご感想をお謗 しています☆
名護 市地効sNSで も、活 動‖
犬況を発信してい ます
下記 uR[力 ち ご覧ください。
企 業 関 係 者 の ニー ズ を 取 り 入 れ た 取 組 み や 、
名 護 市 金 融 ・情 報 特 区 集 積 地 域 と共 に、 北 部
応 要 と さ れ る人 材 を 育 成 し て いく こと で就 職
に繋 が る訓 練 内 容 を 、 さ ら に、 地 域 で I T技
術 のリ ーダ ー と な れ る、 高 度 な I T技 術 者 の
育 成 の場 と し て展 開 でき る施 設 に し た い﹂と 、
セ ンタ ー 長 は話 し てく だ さ いま し た 。
同 セ ンタ ー の本 年 度 委 託 訓 練 コー スは、 今
回紹 介 し た ﹁
オ フ ィ ス ワー ク 事 務 科 ﹂が 9月 と
2月 に開講 予定 、そ の他 、﹁I T実 務 スペ シ ャ
︲
リ スト 科 ﹂が 8 月 と H月 に 開 詰 予定 さ れ て い
金融・情報特区 キッズホームページ
し て いま す ① 今 後 の 日標 は、 こ の 3 ヵ月 の短
い期 間 で、 再 就 職 に必 要 な知 識 と スキ ル を 身
に付 け 、 1 つでも 多 く の関 連 資 格 を 取 得 す る
こと です 。 そ し て、ぜ ひ、 地 元 の会 社 に就 職
し た いと考 え て いま す 。﹂と、 就 職 に向 け た 恩
いを 語 ってく れ ま し た 。
住所】 名護市豊原 224番 地 3
【
運用開始】 平成 15年 9月 1日
【
ます 。
http://www city,nago.okinawa
jp/7/6230 html
振 興 策 の 一環 と し て、 職 業 能 力 開 発 と 足用 開
発 に関 す る総 合 的 な 支 援 を 担 う 目 的 で、 平 成
5
。
︲年 に名 護 市 豊 原 に設 立 さ れ ま し た
セ ンタ ー内 に は、
一般 の方 も 利 用 でき るビ
沖縄北部雇用能力開発総合センター
※職 業 能 力 開発 に 関 す る相 談 や 委 託 訓 練 コー
ス等 のお 問 い合 わ せ は、 左 記 ま で。
金 融・ 情引,特 区 について
続きはWEBで 。・・・・
2 つ目 は、 ﹁
キ ャリ ア形 成 支 援 ﹂と し て、中
高 生 を 中 心 と し た生 徒 に、 職 業 と 進 路 への意
識 を 高 め る職 業 啓 発 学 習を 行 って いま す 。 こ
マナー請習を受ける久志中学校の生徒
の支 援 は、 沖 縄 セ ンタ ー に所 属 す る職 業 能 力
ド
開
ャ ア教 育
発
ア
ザ
師
バ
を
講
と
イ
ー
す
る
キ
リ
8
。内容
で、 平 成 1
度
ら
年
か
実
施
れ
さ
て
い
す
ま
は、 企 業 への職 場 体 験 の際 に必 要 な 、
一般 ビ
學
沖 縄 北 部 雇 用 能 力 開 発 総 合 セ ンタ ー
担 当 一比 嘉
電 話 番 号 一〇 9 8 0 ︵
5 5︶2 6 0 5
URL:http://wⅥ ♪
,Vehdo gojp/okinawa/index html
ジ ネ ス書 籍 や ビ デ オ も 取 り 揃 え ら れ て いま
す 。 ま た 、 パ ソ コ ン教 室 、 研 修 室 、 会 議 室 、
多 目 的 ホ ー ルも 完 備 さ れ 、 研 修 の場 と し ても
広 く 活 用 さ れ て いま す 。 現在 、 同 セ ンタ ー で
熱心に受請する岸本将樹さん
ジ ネ ス マナ ー講 習 や 、 パ ソ コンを 使 用 し て希
望 す る仕 事 の検 索 や職 業 適 性 検 査 な ど 、 将 来
、 \
(委 託訓練オフィスワーク事務科)
行 わ れ て いる、 主 な 取 り組 み は 、 2 つあ り ま
す。
1 つ日 は、 ﹁
求 職 者 向 け の職 業 訓 練 ﹂と し
て、 金 融 ・情 報 特 区 に関 連 す る、 I Tビ ジ ネ
スを中 心 と し た 委 託 訓 練 です 。 羽 在 は 、 6月
か ら始 ま った ﹃オ フィ ス ワー ク 事 務 科 ﹄が 同 セ
・〓
■,1と耳
www city nago,okinawa jp/7/6344.html
http:〃
雇用者数
31社
935名
企業数
上 :セ ンター 外観
下 :セ ンター 内の様子
合セン
詫 鷺0影 をヾ 2011年 8月 号蛍 亜 ■
刃 コ
今 回 の﹁
特 区 で働 こう﹂は、 イ ンタ ーネ ツト広 告
代 理店業を主な業務とし、 ﹁
おきぽ た シ ョツプk イ
ンターネ ツト通信 販売︶と いう ユニークな事業 も展
開す る、株 式会社 ド ルーグ の藤 田梨恵 さ んを 取材
しました。
初 め に 、 藤 田 さ ん の 入 社 の き っか け は ?
広告 に関す る仕事が したく、当初 は出版社などを探
し ていました。そ のようなとき、﹁
イ ンターネ ット広告﹂
と いう ことを知 り、現在 の会社を受 けた のがき っかけ
です。
特区関連企業・ 求人募集
31社
雇用者数
937名
・2011年 9月 号
ヾ
澤
5口 o影 を
豚肉と い った食 品が多く、特 に夏が繁忙期 です。しか
し これからは、年 間を通 し て本土 の方 にも気 に入 って
もらえ る、新 たな沖縄 の魅力 を発掘 した いです。 そし
て、私 たち の強 み であ るIT技術を活 かし、 これから
も地域 に貢献 でき る会社 でありた いと思 って います。
繁忙期に伴う短期コールセンター業務の求人の
お知らせ
:か んぼ生命の保険商品、手続きに関
企業数
販 売 す る 商 品 を 扱 う と いう 点 で の苦 労 は ?
伝 えら れな いくら いたく さん の苦労 があ りま した。
おきぽ た シ ョップ を始めたときは、周囲に伝手がなく、
仕 入 れから販売 ま での流 通ルートを確立 す るま でに、
何もかもが手探 り でした。また、 シ ョツピ ング サイト
のデザ イ ンやキ ヤ ツチ コピー、取扱商 品 の数を増 やす
など の試行錯 誤を経 て、当初 の取扱商 品数 は 5点 でし
たが、今 では200点 以上 に増 え ています。
仕 事 の や り が いは ?
仕事を通し て、地域 の方 に喜 ん でもらえ て いる こと
です。 例 えば 、 通常 では規格外 や傷 が ついてしま い、
:53-7915
担 当 し て いる仕事 は ?
http://www rakuten cojp/okipOta/
NPO
′
:大 城 /宮 城
通常 の販売 ルート に乗らな い特産 品も、直接消費者 に
合せ時間 :平 日 9:00-17:30)
(問
しもしホットライン
説 明した上 で、イ ンターネ ット シ ョッピ ング と いう手
沖縄名護センター
イ ンターネ ット通信 販売 の﹁
おきぽ た シ ョップ﹂を手
掛 け て います。株式会社 ドルーグ は、イ ンターネ ット
`ぎ
!
2来 年 1月 末まで
法 で、地域 貢献が でき る こと です。 現在 は、直接作り
詳細は、下記までお問 い合わせくだ
さいぅ
手 と契約をし ています ので、士
暑ぶ 反応も実感 できます。
■ホームページ :httpソ /― drOOgjp/
名護市と連携して金融・ 情報特区の推進をしている特定非営利活
動法人 NDA。 今まで以上に市民の皆様に特 区の取 り組みをわかり
やすくむ紹介します。
:http:〃 咄 .ndainago.Okinawajp
:lttlも
90名
広告 に関す る業務を主とし ていますが、
一方 で﹁
広告﹂
と いう これま でのノウ ハウを生 かし、沖縄や本島北部
の魅力を発信 し てきました。しかし、情報発信だけ で
・インターネット通販 (お きぽたショップ)
NDAホ ームベージのリニューアル
:今 月から 111月 末まで、
また、購入 し てくださ るお客様 にも、満 足し ていただ
いています。
・WEB作 成事業
・受話開発 (効 果想定システム)事 業
﹁お き ぽ た シ ヨ ツプ ﹂の 仕 事 内 容 は ?
・アウトソーシング事業
実際 に販売す る商品を検討 し、仕 入れ る ことは勿論、
(受 信業務)
今 年 の 4 月 に は 、 イ ン タ ー ネ ット シ ョ ツ
ピ ング サ イ ト で 、 お 客 様 の 評 価 を も と に
授 与 さ れ る賞 も 取 り ま し た が 、 今 後 の 目
標は?
・アフィリエイトプロモーション事業
沖縄を代表する ブランド”
商品をおきぽたショツプ
から生む ことです。やはり、沖縄 の定番はフルーツや
事業内容】
【
イ ンターネ ット上 に掲載す る写真 の撮影 から、 シ ョツ
ピ ングサイト の作製 ま でを 一括 し て行 っています。 い
株式会社 ドルーグ
金融 。情 報特 区 について
続 きはWEBで 。・・ ・・
http:〃 www city.nago.okinawa.,p/7/6230 htmI
金融・情報特区 キッズホームページ
http://www,city,nago.okinawa.jp/7/6344.htmi
:約
:
■おき たショップ
1月
2005年
立】
【
設
する問い合わせ対応など
は足りず、地域 の活性 化 にも繋 が る、特産 品 の発掘 ・
販売を始めた仕事が、 ﹁
おきぽ た シ ョップ﹂です。
所】 名護市豊原 224番 地 3
住
【
か にお客 へ、魅力 あ る商 品と し てアピ ール でき るか、
と いう点を常 に考 え て取り組ん でいます。
上 2枚 :仕 入れたマンゴーとパイン
下 2枚 :机 の後で発送を待つ商品
株式
福岡出身で、エイサーが趣味という藤田さん。仕入れた南
国フル ーツの甘い香りの中で、仕事をテキパキこなす、爽
やかな女性です。
中