Cómo transferir conocimiento desde los grupos de investigación

Cómo transferir
conocimiento desde
los grupos de
investigación
TALLER PRÁCTICO,
Sesión de ideas clave
© Javier González Sabater
Javier González Sabater
Consultor de transferencia universidad-empresa
www.gonzalezsabater.com
1
Contenido
SESIÓN I
• BLOQUE I: La transferencia de conocimiento hoy
• BLOQUE II: El ABC de la transferencia
• BLOQUE III: 4 factores para impulsar la transferencia
SESIÓN II
• BLOQUE IV: Diseño del plan estratégico
© Javier González Sabater
2
BLOQUE I
La transferencia de
conocimiento hoy
© Javier González Sabater
3
¿Porqué transferir
conocimiento?
© Javier González Sabater
4
Porqué transfieren conocimiento
los investigadores
Impacto social
Desarrollo personal
Reconocimiento
Financiación adicional
Obligación contractual
Oportunidades para estudiantes
© MIT
© Javier González Sabater
5
Globalización
Fast&Furious
© Javier González Sabater
6
2.0
Innovación abierta
sociedad del conocimiento
progreso tecnológico
entorno inestable y competitivo
globalización
productos breves y personalizados
mercado saturado
TICs
países emergentes
individuo protagonista
Cambios en la cadena de valor
© Javier González Sabater
ciencia y
tecnología
Demanda de una
universidad
involucrada
© Javier González Sabater
8
educación ciencia
conocimiento valores
cultura compromiso
soluciones…
© Javier González Sabater
9
Transferencia en
ciencias sociales
y humanidades
© Javier González Sabater
10
El potencial de las ciencias no
tecnológicas
• CC Aplicadas y tecnológicas = materia
prima para la innovación tecnológica
• CC Sociales = manejo de la innovación
y el negocio en el entorno actual
• Humanidades = contenidos,
necesidades y nichos concretos
© Javier González Sabater
11
Incertidumbre
financiera de la
investigación
© Javier González Sabater
12
Financiación de un grupo de
investigación
sinergias y
producción
científica
excelencia
académica
excelencia
socioeconómica
© Javier González Sabater
FONDOS
UNIVERSIDAD
PROYECTOS
PÚBLICOS
FONDOS
ALTRUISTAS
PROYECTOS
PRIVADOS
siguen el
crecimiento
13
Proyecto de vida de un
grupo de investigación:
optimizar los 4
tipos de fondos
© Javier González Sabater
14
Grupos de
investigación,
organizaciones
ambidiestras
© Javier González Sabater
15
El arte de combinar 2 mundos
empresarial
académico
Administración, investigación,
plazas funcionariales, CV…
maximizar
zona común
Proyectos,
plazos, coste,
servicio al
cliente,
retornos…
© Javier González Sabater
16
Investigadores superhéroes
© Javier González Sabater
17
La realidad de un investigador
supera la ficción…
Enseñar
Investigar
Publicar
Transferir
Gestionar
Motivar
Emprender
…
© Javier González Sabater
18
¿Cómo gestionar
las obligaciones, el
tiempo y la eficacia
de los resultados?
© Javier González Sabater
19
CONCLUSIÓN 1
Tenemos un sistema
universitario mal
diseñado para
afrontar los retos
socioeconómicos
© Javier González Sabater
20
CONCLUSIÓN 2
Necesitamos científicos
capaces de superar las
barreras actuales
© Javier González Sabater
21
BLOQUE II
EL ABC DE LA
transferencia
© Javier González Sabater
22
Transferencia de tecnología
y conocimiento
tecnología y conocimiento
universidad
contraprestación
© Javier González Sabater
empresa
(entidad)
23
Modalidades de transferencia,
frecuencia e impacto económico
CONTRATOS DE I+D
INGRESOS
CANTIDAD
APOYO TECNOLÓGICO Y CONSULTORÍA
PRESTACIONES DE SERVICIO
LICENCIAS DE PATENTE Y SOFTWARE
OTROS
FORMACIÓN
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
© INGENIO CSIC
© Javier González Sabater
24
Modalidades de transferencia,
frecuencia e impacto económico
0
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
30.000
35.000
INGRESOS (%)
CONTRATOS DE I+D
CANTIDAD (%)
VALOR MEDIO (€)
APOYO TECNOLÓGICO Y CONSULTORÍA
PRESTACIONES DE SERVICIO
LICENCIAS DE PATENTE Y SOFTWARE
OTROS
FORMACIÓN
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
© INGENIO CSIC
© Javier González Sabater
25
¿Qué modalidades son más interesantes?
RENTABILIDAD
ECONÓMICA
Potencial
internacional
ALTA
I+D
LICENCIAS
© Con datos INGENIO CSIC
MEDIA
FORMACIÓN
BAJA
© Javier González Sabater
Ciencias
Sociales
CONSULTORÍA
SERVICIOS
Conflictos de
competencia
potenciales
PRODUCCIÓN
CIENTÍFICA
BAJA
MEDIA
ALTA
26
Valorización de la investigación
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DETECCIÓN
PROTECCIÓN
MADURACIÓN
Oportunidades de
transferencia
potenciales
(resultados y
capacidades)
Derechos de
propiedad
industrial e
intelectual
Pruebas de
concepto,
estudios de
mercado y
desarrollo de
producto
CONTRATACIÓN
NEGOCIACIÓN
MARKETING
Firma del contrato,
transferencia y
seguimiento
Valoración de la
tecnología y
negociación del
acuerdo
Localización de
potenciales
clientes y gestión
de contactos
iniciales
27
Estrategias de valorización del
conocimiento
TIPO DE
CONOCIMIENTO
MODALIDAD DE
TRANSFERENCIA
ESTRATEGIA DE
VALORIZACIÓN
PRIORIDAD
Derechos de
propiedad
Acuerdos de licencia
Captación de
licenciatarios
ALTA
Conocimiento
científico
Proyectos de investigación
Captación de contratantes
privados de proyectos
ALTA
Conocimiento
técnico
Consultoría y asesoramiento
Captación de contratantes
privados de servicios
MEDIA/BAJA
Servicios
Formación
+ creación de empresas
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28
Relaciones contractuales en la
colaboración con la empresa
mayor
compromiso
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Acuerdo marco
Acuerdo de confidencialidad
Declaración de intenciones
Preacuerdo u opciones
Contrato definitivo
29
BLOQUE III
4 FACTORES PARA
IMPULSAR LA
TRANSFERENCIA
© Javier González Sabater
30
4 factores para impulsar la transferencia
en grupos de investigación
LIDERAZGO EN
CONOCIMIENTO
ORIENTACIÓN AL
CLIENTE
ORGANIZACIÓN
DE PROCESOS
RELACIÓN CON EL
ENTORNO
© Basado en el modelo de negocio de HUETE y GONZÁLEZ-ALORDA,
BUSINESS MODEL CANVAS (OSTERWALDER y PIGNEUR)
© Javier González Sabater
31
objetivo = salir de
la zona de confort
académico para
lograr la excelencia
© Javier González Sabater
32
1
Liderazgo en
conocimiento
© Javier González Sabater
33
LIDERAZGO EN
CONOCIMIENTO.
Ser una guía de referencia actual,
creando conocimiento de valor
para el desarrollo del cliente , y
ofreciendo un servicio de calidad
© Javier González Sabater
34
“
Mi éxito es
el éxito de mi
cliente. Tom Peters
© Javier González Sabater
35
client
THINKING
non-academic
© Javier González Sabater
36
No implica excelencia
investigadora, sino
adaptación a las
necesidades del cliente
© Javier González Sabater
37
definir
una propuesta de
servicios de
VALOR
© Javier González Sabater
38
Hoy las empresas necesitan saber…
Qué está pasando en el mercado
Hacia dónde orientar su negocio
Cómo manejar la incertidumbre
Cómo crecer e innovar
Qué conocimiento y tecnologías hay
Cómo usar el conocimiento
Con qué socios contar a largo plazo
…
© Javier González Sabater
39
Algunas ideas para crear liderazgo
en conocimiento
Investigar en necesidades del cliente
Una oferta de ciencia y tecnología clara
Un informe anual de estado del sector
Una publicación digital de referencia
Organizar un evento de referencia
Presencia en eventos del sector
Presencia en medios de comunicación
Presencia en lobbys del sector
Colaboraciones con clientes clave
Certificaciones de calidad o similares
…
© Javier González Sabater
40
Hoy las empresas necesitan recibir…
EXPERIENCIA
EN EL SERVICIO
Beneficios
tangibles
+
Beneficios
intangibles
=
Precio
+
Inconvenientes
+
Inseguridades
© LUIS HUETE
© Javier González Sabater
41
El problema de la saturación de proveedores
de tecnología y conocimiento
© Javier González Sabater
UNIVERSIDADES
CENTROS DE
INVESTIGACIÓN
CENTROS
TECNOLÓGICOS
EMPRESAS
42
© Javier González Sabater
43
Algunas ideas para diferenciar tu
propuesta de valor
OFERTA DE CONOCIMIENTO:
• Más simple
• Más accesible
• Más fácil
• Más barata
© Javier González Sabater
44
Algunos
CONSEJOS:
•
•
© Javier González Sabater
Piensa en cómo ayudar a un cliente no académico
Ofrece conocimiento de valor más accesible, fácil
y/o barato que tu competencia
45
2
© Javier González Sabater
Orientación
al cliente
46
ORIENTACIÓN
AL CLIENTE.
Elegir el tipo de cliente deseado,
conocer sus necesidades y diseñar
la relación con él
© Javier González Sabater
47
¿Quién contrata a la universidad?
ADMINISTRACIÓN CENTRAL
ADMINISTRACIÓN EUROPEA
ADMINISTRACIÓN LOCAL
ADMINISTRACIÓN REGIONAL (OTRA)
ADMINISTRACIÓN VALENCIANA
CENTROS PÚBLICOS DE INVESTIGACIÓN
EMPRESAS
INSTITUTOS TECNOLÓGICOS
OTROS
PARTICULARES
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
© INGENIO CSIC
© Javier González Sabater
48
Clientes potenciales para grupos de
investigación
Grandes empresas y pymes
Administración
Consultoras grandes y medianas
Fundaciones
Asociaciones
Centros de conocimiento
Escuelas de negocio
…
© Javier González Sabater
49
© Con datos INGENIO CSIC
Porqué las empresas contratan
proyectos de investigación con
universidades
© Javier González Sabater
Relaciones anteriores
Oportunidades de financiación de I+D+i
Gran tamaño y base tecnológica-científica
Líneas de I+D alineadas con la empresa
50
Cómo detectar necesidades del
cliente objetivo
Preguntar directamente
Cazatendencias de mercado
Informes de consultoras y entidades
Estudios de prospectiva
Medios sociales
…
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51
BE
global,
my friend
© Javier González Sabater
52
Define el
posicionamiento
de tu grupo
ante el cliente
© Javier González Sabater
53
Acciones de comunicación en
transferencia de conocimiento
ACCIÓN
EJEMPLOS
Relaciones públicas
Creación de relaciones y contactos (on/off line)
Promoción directa
Contacto directo (on/off line) con ciertos
clientes potenciales, sitio web
Publicaciones
Revista digital, blog
Eventos
Participación / organización de: brokeraging,
presentaciones, jornadas
Merchandising
Folletos, dípticos (on/off line)
Divulgación
Presencia en medios de comunicación
Publicidad
Medios tradicionales, especializados, digital
© Javier González Sabater
54
Algunos
CONSEJOS:
•
•
•
•
© Javier González Sabater
Selecciona el cliente objetivo que más se adapte
a tu perfil de investigación
Siempre que puedas, trabaja globalmente
Conoce y adapta tu conocimiento a satisfacer las
necesidades del cliente y del mercado
Elige un posicionamiento y diseña
consecuentemente las acciones de comunicación
55
3
© Javier González Sabater
Relación con
el entorno
56
RELACIONES CON
EL ENTORNO.
Crear un red de contactos y relaciones
on/off line para llegar al cliente, estar
presente en los centros de decisión y
tener visibilidad
© Javier González Sabater
57
contactos
son
contratos
© Javier González Sabater
58
Canales de transferencia
internet
Canal DIRECTO
grupo de
investigación
clientes
INTERMEDIARIOS
relaciones
© Javier González Sabater
59
Innomediarios = intermediarios en
transferencia de conocimiento
Oficinas de transferencia
Consultores privados
Portales de innovación abierta
Entidades intermedias
Redes especializadas
…
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60
Desintermediación intermediada
Portales innovación abierta
Innocentive, Innoget, Innoversia,
Ideas4all, Greenxchange,
Yourencore, Ideaconnection,
Ninesigma, B brigge, Fellowforce…
IP marketplaces
Yet2, Innovaro, Ipmarket,
Inpama, Pharmalicensing,
Pharmatransfer…
Empresas de innovación abierta
BMW, PEUGEOT, FIAT, P&G, IBM, INTEL,
DELL, NESPRESSO, ELECTROLUX,
UNILEVER, KRAFT, GE, PFIZER…
© Javier González Sabater
61
Conectores sociales = intermediarios
fuera del entorno de la transferencia
Partes interesadas tradicionales
Conectores on/off line:
• Networkers
• Trampolines
• Evangelizadores
© Javier González Sabater
62
Ecosistemas = relaciones alrededor
I+D+i, conocimiento, ciencia y
tecnología, empresa…
CULTURA DE:
foros, jornadas, conferencias,
encuentros, clusters, parques
tecnológicos, espacios de
trabajo, premios,
publicaciones, divulgación …
© Javier González Sabater
63
Internet revolution
Ha cambiado la decisiones de
compra y es imprescindible para
ser encontrado y relacionarse
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64
Internet hoy es social
© Javier González Sabater
65
Nuevos medios = marketing 2.0
Medios sociales
(web 2.0)
Medios online
(internet)
Medios
digitales
BLOGS Y NANBLOGS
POSICIONAMIENTO (SEO)
MÓVIL
REDES SOCIALES
PUBLICIDAD ONLINE (SEM)
TV DIGITAL
CONTENIDO SOCIAL
E-MAIL MARKETING
JUEGOS
EVENTOS ONLINE
…
SITIO WEB
© Javier González Sabater
66
Si quieres llegar a tu
cliente NECESITAS…
EXPERTOS en internet
y en relaciones
© Javier González Sabater
67
Algunos
CONSEJOS:
•
•
•
•
© Javier González Sabater
Crea y utiliza tu red de contactos on/off line
Ten presencia en internet social
Participa en la vida social de los negocios e I+D+i
Ten presencia en los medios de comunicación
68
4
© Javier González Sabater
Organización
de procesos
69
ORGANIZACIÓN
DE PROCESOS.
Rediseñar la cadena de valor del grupo
de investigación para que el resto de
factores funcionen perfectamente
© Javier González Sabater
70
Aspectos a considerar en la cadena
de valor externa
Alianzas con socios estratégicos:
• Oficinas de transferencia
• Servicios universitarios
• Otros grupos de investigación
• Consultores
• Creadores de relaciones
•…
© Javier González Sabater
71
Aspectos a considerar en la cadena
de valor interna
Armonización clientes universidad+empresa
Estructura organizativa y delegación
Ejecución de etapas de la transferencia
Gestión de información y bases de datos
Gestión del personal y el talento
Plan estratégico de transferencia
…
© Javier González Sabater
72
Proceso de transformación
1
2
3
CREAR UN AMBIENTE
DE CAMBIO
IMPLICAR A TODA LA
ORGANIZACIÓN
IMPLEMENTAR UN
CAMBIO SOSTENIBLE
(EQUIPO, ENERGÍA Y
VISIÓN)
(COMUNICACIÓN Y
DELEGACIÓN)
(MANTENER EL
IMPULSO)
© KOTTER, COHEN
© Javier González Sabater
73
Algunos
CONSEJOS:
•
© Javier González Sabater
Analiza lo que haces en tu grupo de
investigación como si fuera una empresa…
supera las barreras de la universidad y
optimízalo.
74
Conclusiones
© Javier González Sabater
Recuerda…
• La sociedad demanda grupos de investigación
sostenibles, excelentes y comprometidos con las
empresas
• Tus mayores activos serán tu capacidad de crear
conocimiento, tu red de contactos y la gestión de tus
operaciones
© Javier González Sabater
BLOQUE IV
DISEÑO DEL PLAN
ESTRATÉGICO DEL GRUPO
DE INVESTIGACIÓN
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77
Muchas gracias
Javier González Sabater
transferencia de tecnología universidad-empresa
www.gonzalezsabater.com
[email protected]
Apartado de correos, 3.242
03080 Alicante | España | Europa
Tel. (+34) 636 934 602
Fax. (+34) 966 182 491
© Javier González Sabater
Créditos fotográficos vía flickr
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Fotógrafo autorretrato: http://www.flickr.com/photos/hommedechevre/2637340088/
Campus MIT: http://www.flickr.com/photos/espressoroast/3519916014/
Fast globalisation: http://www.flickr.com/photos/bcymet/3716590450/
Universidad activa: http://www.flickr.com/photos/tonycarr/4675039151/
Crisis financiera: http://www.flickr.com/photos/myeye/3182370569/
Piano: http://www.flickr.com/photos/smrt173/5539780168/
Superhéroe grupo: http://www.flickr.com/photos/kagey_b/623840155/
Castillos arena http://www.flickr.com/photos/stephenliveshere/4270815681/
Puente: http://www.flickr.com/photos/thomashawk/221827536/
Sillas de colegio: http://www.flickr.com/photos/hardchessesandyou/5247299675/
Cocktail: http://www.flickr.com/photos/darwinbell/3740391916/
Faro: http://www.flickr.com/photos/taylorhand/2368096084/
Golosinas: http:[email protected]/2249896313/
Reunión social: http://www.flickr.com/groups/techcocktail/
Logística: http://www.flickr.com/photos/nsalt/2829985075/
Agenda: http://www.flickr.com/photos/adulau/
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