Cómo vamos en salud - Bogotá Cómo Vamos

Bogotá Cómo Vamos: Encuesta de
Percepción Ciudadana Bogotá 2013
Cómo vamos en salud
ENCUESTA DE PERCEPCIÓN CIUDADANA BOGOTÁ 2013
Ficha técnica y descripción de la
muestra
FICHA TÉCNICA Y DESCRIPCIÓN DE LA MUESTRA
Ficha técnica
Para acompañar cualquier publicación de los resultados, considerando la legislación vigente, la siguiente ficha técnica debe ser
incluida en su totalidad.
Realizado por: Ipsos Napoleón Franco, inscrito ante el Consejo
Nacional Electoral.
Área/ Cubrimiento: Bogotá, 19 Localidades urbanas, agrupadas
en 6 zonas.
Encomendado y financiado por: Bogotá Cómo Vamos.
Tema o temas a los que se refiere: Indicadores del clima de
opinión en la ciudad; Opinión de la ciudadanía sobre el rumbo
de las cosas en la ciudad; Identificar indicadores clave que
permitan medir los niveles de satisfacción así como las
opiniones sobre el cumplimiento de los puntos básicos del Plan
de Desarrollo del Alcalde Gustavo Petro.
Tipo de la muestra: Muestreo estratificado, multietápico. Marco
de áreas cartográfico con la conglomeración de hogares en
secciones cartográficas, a partir de la información del último
censo de población y vivienda 2005 con sus correspondientes
proyecciones al 2013.
Grupo objetivo: Hombres y mujeres mayores de 18 años de
edad, niveles socio económicos alto (estratos 6 y 5), medio
(estrato 4 y 3) y bajo (estrato 2 y 1) residentes en Bogotá, en cada
una de las 6 zonas en que se divide la ciudad.
Candidatos o personajes por los que se indagó: Gustavo Petro
Urrego, Alcalde de Bogotá.
Preguntas concretas que se formularon: Ver cuestionario
anexo.
Tamaño de la muestra: 1.523 encuestas efectivas de 1.500
previstas.
Fecha de realización del trabajo de campo: Del 20 de
septiembre al 12 de noviembre de 2013.
Técnica de recolección de datos: Entrevista personal cara a cara
en hogares con aplicación de un cuestionario estructurado.
Margen de error observado: 3,5% para el total de la muestra,
con 95% de confianza.
Ponderación: Por zonas, edad y sexo.
FICHA TÉCNICA Y DESCRIPCIÓN DE LA MUESTRA
Descripción de la muestra
Occidental
Estrato 1
Sur-Occidental
Sur-Oriental
19%
9%
Centro
Chapinero
9%
Norte
Estrato 2
19%
69%
56%
18%
Estrato 3
76%
12%
35%
80%
34%
31%
Estrato 4
5%
2%
47%
19%
Estrato 5
8%
17%
Estrato 6
11%
9%
Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra.
17%
11%
2%
8%
19%
24%
31%
34%
18%
9%
5%
12%
19%
19%
35%
47%
56%
69%
76%
80%
Muestra ponderada por zonas y nivel socioeconómico
24%
FICHA TÉCNICA Y DESCRIPCIÓN DE LA MUESTRA
Ubicación de la muestra
Zonas
Localidades
Occidental
Engativá, Fontibón y Kennedy
Sur-Occidental
Bosa, Tunjuelito y Ciudad Bolívar
Sur-Oriental
Rafael Uribe, Antonio Nariño, Usme y
San Cristóbal
Centro
Puente Aranda, Los Mártires, Candelaria
y Santafé
Chapinero
Barrios Unidos, Teusaquillo y Chapinero
Norte
Usaquén y Suba
ENCUESTA DE PERCEPCIÓN CIUDADANA BOGOTÁ 2013
Resultados salud
CÓMO VAMOS EN SALUD
En el último año, ¿usted o alguien de su hogar
requirió algún servicio de salud o estuvo enfermo?
¿Utilizaron los servicios de salud de
cualquier entidad?
(Quienes responden SÍ)
(Quienes responden SÍ)
62%
2008
73%
70%
68%
67%
63%
2009
2010
2011
2012
2013
Base: 1.523 encuestas ponderadas; total muestra.
94%
96%
95%
93%
97%
2008
2009
2010
2011
2012
85%
2013
Base: 962 encuestas ponderadas; quienes requirieron algún servicio.
El acceso a los servicios de salud (aquellos encuestados que usaron los
servicios cuando estuvieron enfermos o necesitaron ir al médico), muestra
por primera vez desde el 2008, una disminución significativa: esta cifra se
había mantenido por encima del 93% en los 5 años anteriores, y esta vez
marcó 85%, 12 puntos menos que la última medición.
CÓMO VAMOS EN SALUD
¿Cuántos días transcurrieron entre el momento de
pedir la cita y el momento del servicio? RU
40%
Si utilizó un servicio de salud, ¿Fue por
consulta externa o fue una urgencia?
Entre 1 y 5 días
56%
Urgencia
Consulta externa
Base: 814 encuestas ponderadas; quienes utilizaron los servicios de salud.
11 o más días
39%
Entre 6 y 10
días
21%
44%
Base: 358 encuestas ponderadas; quienes utilizaron los servicios de salud en consulta
externa.
Por primera vez, la Encuesta de Percepción indagó si la atención requerida
fue por el servicio de urgencias o por consulta externa.
Los resultados muestran una utilización muy elevada de la urgencia, del 56%,
y un tiempo de espera de 6 días o más para ser atendidos entre el 60% de
quienes requerían de consulta externa.
CÓMO VAMOS EN SALUD
Satisfacción general con la salud
Insatisfechos (1 y 2)
63%
3,7
Satisfechos (4 y 5)
57%
51%
56%
3,5
3,4
3,5
Promedio
46%
47%
3,2
3,3
13%
16%
18%
15%
27%
28%
2008
2009
2010
2011
2012
2013
Base: 814 encuestas ponderadas; quienes requirieron y usaron los servicios de salud.
La satisfacción con la atención en salud sigue igual que el 2012, con un 47% de
usuarios satisfechos, siendo los dos últimos años los más bajos de la serie que
inicia en el año 2008.
CÓMO VAMOS EN SALUD
Satisfacción general con la salud
Comparativo ciudades
Base: Quienes han
requerido y usado
servicios de salud
Promedio simple
en la Red de
Ciudades
Los resultados de
B/manga
corresponden al
promedio del área
metropolitana
CÓMO VAMOS EN SALUD
Pensando en su situación personal, e independientemente de que esté o no afiliado a una
entidad de salud, ¿usted siente que en Bogotá se le está garantizando el derecho a la salud?
RU
NSE y zonas de la ciudad
Total
Occidental
38%
33%
67%
Sur-Occidental
Sur-oriental
Zonas de la
ciudad
52%
36%
48%
64%
Si
Centro
32%
68%
No
Chapinero
38%
62%
Norte
36%
64%
Estrato bajos (1 y 2)
Grupos de
estratos
6 de cada 10
encuestados afirmó que
independientemente de
que esté o no afiliado a
una entidad de salud,
en Bogotá NO se le está
garantizando el derecho
a la salud.
62%
Estrato medios (3 y
4)
Estrato altos (5 y 6)
46%
31%
39%
54%
69%
61%
Más de la mitad de las
personas en la zona Suroccidental SÍ considera
que se le está
garantizando el derecho a
la salud.
7 de cada 10 bogotanos de
estratos medios siente
que NO se le garantiza el
derecho a la salud.
CÓMO VAMOS EN SALUD
Siente que se le está garantizando derecho a la salud
Comparativo ciudades
Base: Total muestra
Promedio simple
en la Red de
Ciudades
Los resultados de
B/manga corresponden
al promedio del área
metropolitana
Gracias.
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