Sachbearbeiter Customer Service (w/m)

Sachbearbeiter
Customer Service (w/m)
für den Standort Bad Aibling, Deutschland
Mit einem geplanten Umsatz von rund 760 Millionen Euro für das laufende Geschäftsjahr zählt die Aenova Group zu den
weltweit führenden Unternehmen der Pharma- und Healthcare-Branche. Das Servicespektrum der Gruppe umfasst die
gesamte Wertschöpfungskette der Entwicklung und Herstellung aller gängigen Darreichungsformen und Produktgruppen
im Bereich Arznei- und Nahrungsergänzungsmittel. Mit hohen Qualitätsstandards, innovativen Technologien und einer
klaren Zukunftsausrichtung hat sich Aenova zu Europas Marktführer im Business-to-Business entwickelt. Das
Unternehmen mit Sitz bei München, ist mit 27 Standorten weltweit in elf Ländern vertreten. Mehr als 4.400 Mitarbeiter
tragen zum Erfolg der Unternehmensgruppe bei.
Was erwartet Sie?
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as Erfassen und die Koordination von Aufträgen unserer globalen Kunden in verschiedenen ERP Systemen
Das Überwachen der termingerechten Fertigung und Auslieferung der Kundenaufträgen
Die Koordination bei neuen Produkten/Produktänderungen im Auftragsprozess
Eine enge Abstimmungen mit der Planung, Disposition, Versand und dem Verkauf an verschiedenen Standorten
Mitarbeit bei bereichsübergreifenden Projekten, kleineren Produkteinführungen und Produkttransfers
Die auftragsbezogene Kommunikation mit den Kunden (telefonisch und schriftlich)
Kennzahlen-Reporting (kundenspezifische Daten)
Was sollten Sie mitbringen?
■ Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder pharmazeutische Ausbildung (z.B. Drogist/in,
Pharma-Assistent/in)
■ Erfahrung im Customer Order Management / Verkaufsinnendienst / Kfm. Sachbearbeitung
■ Sehr durchsetzungsstarke und dynamische Persönlichkeit
■ Ausgeprägtes kundenorientiertes Denken & Handeln
■ Hohe Problemlösungskompetenz und starke Kommunikationsfähigkeit
■ Teamfähigkeit und Einfühlungsvermögen
■ Gute EDV-Kenntnisse (SAP/R3-Kenntnisse von Vorteil), MS-Office
■ Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch und Englisch (weitere Sprachen von Vorteil)
Wir bieten Ihnen spannende richtungsweisende Perspektiven in einem dynamischen und erfolgsorientierten
Umfeld. Um Ihnen die Einarbeitung in Ihre vielfältigen Aufgaben zu erleichtern, erwartet Sie eine strukturierte
Einführung, sowie ein regelmässiger und offener Austausch mit Ihrem Vorgesetzten. Wenn Sie sich von diesen
Aufgaben in einer zukunftssicheren Unternehmensgruppe mit großem Marktpotential angesprochen fühlen,
dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen.
Interesse geweckt?
Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, Ihrer Kündigungsfrist und
des Referenz-Codes BAA-0366 senden Sie bitte, bevorzugt per Email, an [email protected]
FürFragenstehtIhnendiePersonalabteilunggerneunter+4980619310zurVerfügung.
Aenova Group, Swiss Caps GmbH,
Personalabteilung, Grassingerstraße 9, 83043 Bad Aibling, Deutschland
Members of the Aenova Group
C.P.M. • Dragenopharm • EVP • Haupt Pharma • Swiss Caps • SwissCo • Temmler
www.aenova-group.com