El amor según las redes sociales

Día de SanValentín en
México según las redes
sociales
PERFIL DE LOS CONSUMIDORES DEL 14 DE FEBRERO
Febrero 2015
BUZZMONITOR
2
Contenido
1
Metodología
04. ¿Quiénes somos?
07. El Nuevo Buzzmonitor
09. Metodología de nuestro estudio
.
3
El 14 de Febrero segun las redes
sociales (Monitoring)
11. Volumen de Buzz y términos del día de
San Valentín
13. Género y Plataforma
13. Top bios
14. Top apps
15. ¿Qué prefieren los consumidores?
¿Peluches, flores, globos, o chocolates?
16. ¿En dónde pasaron San Valentín los
mexicanos?
17. Resumen: ¿Cómo es el perfil del
consumidor de San Valentín en redes
sociales?
Facebook pages performance
19. Performance de las Fan pages de las
3 principales marcas de Condones en
México.
2
capítulo 1
Metodología
3
E.LIFE GROUP 2004 2011 2012 2013 ¿DÓNDE ESTAMOS? Frankfurt
Madrid
Lisbon
Miami
Mexico DF
Recife
São Paulo
Adelaide
Enero de 2015
El nuevo
BUZZMONITOR
NUESTRA HERRAMIENTA 3 EN 1 DE BUSINESS
INTELLIGENCE
7
Metodología
METODOLOGÍA del
estudio
Día de San ValenSn en las redes sociales A través de Buzzmonitor monitoreamos todos los posts en Facebook y TwiDer que mencionarán palabras claves como “San ValenIn”, “14 de Febrero”, “Día del amor y la amistad”, etc. U"lizando el modo de Facebook pages performance de Buzzmonitor analizamos las páginas de tres marcas más importantes de condones en México: Prudence, Sico, y Trojan durante el periodo del 12 al 17 de Febrero. Un Total de 1,397,427 publicaciones fueron analizadas desde el 13 hasta el 15 de Febrero, para conocer los hábitos de los mexicanos para festejar este día y su perfil según las redes sociales. *Todas las métricas a con"nuación, excepto aquellas que indiquen otra cosa, muestran la can"dad de número de posts encontrados a través de Buzzmonitor. capítulo 2
El 14 de Febrero según las
redes sociales (Monitoring)
9
1
1
Volumen de buzz y términos del día de
San Valentín
Período: 13 al 15 de Febrero
VOLUMEN TOTAL: 1,397,427 posts
76
64
0
Podemos observar que el 14 de Febero fue el día
que, lógicamente generó un mayor volumen de
publicaciones relacionadas al día de San Valentín
en México. Twitter fue la plataforma más
utilizada, superando por mucho al volumen de
publicaciones PÚBLICAS en Facebook. Esto
quiere decir que sólo medimos las publicaciones
que fueran compartidas por usuarios de una
manera pública, y no solamente con sus amigos
en Facebook.
¿En qué horario los usuarios publicaron más el
14 de Febrero acerca del Día de San Valentín?
El horario de las 3:00 pm el día 14 de Febrero fue el
que registró un mayor volumen de buzz con 23,568
publicaciones. Estas publicaciones fueron
utilizadas como muestra para varios de nuestros
informes en este estudio
10
1
1
Volumen de buzz y términos del día de
San Valentín
Período: 14 de Febrero de 3:00pm a 4:00pm
Base: 23,568 publicaciones
Utilizamos los posts durante la hora pico el 14 de
Febrero para saber acerca de qué hablaban los
usuarios mexicanos en específico del día de San
Valentín. Como podemos observar en el informe
de términos o palabras utilizadas,. la gran
mayoría utilizó las redes sociales para desear un
feliz San Valentín, dedicarle elogios a sus
parejas, o también decir que actividades
realizaban los solteros como fue comer helado
y jugar videojuegos. La palabra regalos apareció
varias veces, ya que muchos de ellos buscan
sugerencias para regalos a través de la red
social. El hashtag “Tuitcita” también generó
varias menciones en el cual los usuarios
mencionaban con que persona les gustaría pasar
este día.
11
12
Género y Plataforma
48% MUJERES
Período: 13-15 de Febrero
Base: 487,797 posts
La mayoría de los usuarios
que publicaron dijeron ser
hombres. No se tomaron en
cuenta perfiles que no
mencionaron su género.
HOMBRES
52%
Período: 14 de Febrero de 3pm a
4pm
Base: 23,568 posts
La mayoría de los usuarios de
nuestra base de publicaciones
durante la hora pico el 14 de
Febrero, publicaron a través de la
aplicación de Twitter para
Android
1
3
Top Bios
Revisamos cuáles fueron las palabras más mencionadas en las biografías de los usuarios
de Twitter que publicaron durante la hora pico el 14 de Febrero. De esta manera podemos
conocer un poco más acerca de los gustos y hábitos de los consumidores de este día.
Período: 14 de Febrero de
3pm a las 4pm
Base: 23,568 usuarios de
Twittter
Como podemos observar la
mayoría de los usuarios
dijeron ser estudiantes,
amantes de la música,
principalmente de la banda
one direction. Les gusta el
futból, y principalmente
utilizan instagram.
13
1
5
¿Qué prefieren los consumidores: peluches,
flores, globos, o chocolates?
Hicimos una búsqueda dentro de nuestra base total de 1,397,427 publicaciones del
13 al 15 De Febrero por cada uno de los términos de estos tradicionales regalos. Estos
fueron los resultados:
Globos
6.3%
9.6%
Flores
Peluches
26.7%
Chocolates
57.4%
Fueron el regalo más
mencionado por
mexicanos en redes
sociales
Período: 13 al 15 de Febrero
Base: 8,274 posts que mencionaron
alguno de los 4 términos en sus
publicaciones
14
16
¿En dónde pasaron San Valentín los mexicanos?
Usando Buzzmonitor, analizamos las publicaciones para saber qué porcentaje de
usuarios mencionaron, o hicieron check In, en alguno de los 5 siguientes lugares,
durante el día 14 de Febrero. El porcentaje fue calculado utilizando como base el
número total de posts que mencionaron alguno de estos 5 términos.
Restaurantes
32%
Centros Comerciales
30%
Parques
17%
Período: 14 de Febrero 00:00hrs a
23:59 hrs
Base: 6,843 publicaciones totales
que mencionaron o hicieron check in
en alguno de los 5 lugares o hicieron
check In
La mayoría de los mexicanos dijeron
pasar el 14 de Febrero en
restaurantes, según sus perfiles de
redes sociales
Museo/teatro
14%
Cine
7%
15
1
7
Resumen: ¿Cómo es el consumidor mexicano
del Día de San Valentín según las redes
sociales?
Los hombres son
los que más
comentan en
redes sociales en
este día y buscan
sugerencias
para regalos
Utiliza Twitter para Android para
publicar en las redes sociales
Le gusta pasar el día de San Valentín
en restaurantes
A las personas
solteras les gusta
quedarse en casa
y jugar
videojuegos
Las flores son el regalo
tradicional preferido por los
consumidores
La mayoría de los consumidores
en este día son estudiantes
Facebook Pages performance
Performance de las Fan pages de las 3 principales
marcas de Condones en México: SICO, PRUDENCE,
TROJAN
17
1 Fans
Monitorea el crecimiento de fans
de una página. En Buzzmonitor
obtienes 3 reportes: Absolute
Values, New Fans y Growth of
Fans.
La página de SICO MÉXICO es la que tiene
la mayor cantidad de Fans con 2,131,037. En último lugar en número de fans se
encuentra la Fan page de Condones
Prudence con solamente 345,800 fans. La mayor cantidad de nuevos fans fue para
Condones Trojan con un total de 26,871
registrados durante el periodo del 12 al 17
de Febrero. Condones Trojan fue la marca que obtuvo
el mayor crecimiento de fans en todo el
mes con 5.22%.
2 Talking
About
Realiza un conteo del histórico
(comentarios, likes, shares, check-ins,
tags y recomendaciones) que
involucran su página de cualquier
forma. En Buzzmonitor obtienes 2
reportes: Absolute Values y Talking
About/Fans.
La mayoría de las personas hablaron de Condones
Prudence durante el periodo analizado con un total
de 63,849 personas. Cuando estos números son divididos por el número
total de fans de cada página, Condones Prudence
también es la página con mayor porcentaje de
Talking About Relative, con un 15.56% de sus fans
hablando de la marca. 3 Interactions
Representa el total de interacciones
(likes, comentarios y shares) que la
página recibió durante el periodo
analizado, influyendo en la tasa de
Engagement y el número final de
Talking About. El mayor número total de interacciones fue para Condones
Trojan con 229,989 interacciones totales. El pico de interacciones se dio el día 16 de Febrero
probablemente debido a publicaciones como la siguiente:
4 Engagement
Mide cuanto los usuarios se
involucran con su página y ayuda a
acompañar la participación de sus
seguidores en las publicaciones. El engagement se calcula de la siguiente
forma:
(Interacciones x 100) / (Num. Total de posts ÷ total de fans) De esta forma Condones Trojan es la marca que tuvo
mayor engagement con sus usuarios durante el
periodo analizado con un porcentaje del 1.463%
Resumen compara]vo Fb pages performance Condones Prudence es la página que poseé el menor número de fans Condones Sico es la página que poseé el mayor número de fans ¡Una Plataforma de Business Intelligence! Analiza tus canales
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